■ معرفی و اهداف:
دفراز به عنوان یک بازار بزرگ خرید و فروش آنلاین درصدد است تا همگام با فروشگاه‌های معتبر آنلاین،به بزرگترین بازار اینترنتی ایران تبدیل شود.به محض ورود به دفراز با یک سایت پر از کالا رو به رو می‌شوید! هر آنچه که نیاز دارید و به ذهن شما خطور می‌کند در اینجا پیدا خواهید کرد.دفراز آنلاین است و تمام آنچه را که کاربر از یک فضای آنلاین انتظار دارد به‌خوبی برآورده می‌کند.کاربران و مشتریان دفراز میتوانند با حق انتخابی بسیار بالا و با دریافت اطلاعاتی کامل برای انتخاب درست کالای مورد نظر را،در وب سایت دفراز را بررسی کنند و با حداکثر اطمینان کالای خود را انتخاب و خرید کنند، همواره بهترین انتخاب و بهترین خدمات، شایسته مشتری دفراز میباشد.
چشم‌انداز دفراز
دفراز به عنوان بازار بزرگ آنلاین در کلاس جهانی و بزرگترین و بهترین کمپانی تجارت الکترونیک در منطقه خاورمیانه
رسالت و هدف دفراز
دفراز بازاری برای خرید و فروش و همچنین تعامل تامین کنندگان و مصرف کنندگان فراهم آورده و هدف آن، ایجاد محیطی مناسب برای دسترسی مصرف کنندگان به کالا و خدمات با کیفیت و با قیمت مناسب و به موقع برای تامین کنندگان کالا و خدمات توسعه بازار، تجاری سازی ایده ها، توسعه بازارهای محلی،برندینگ و برند سازی انواع مواد، محصولات و تولیدات وتجاری سازی و تولید بدون کارخانه ازطریق تولید قراردادی، برون سپاری و استفاده از ظرفیت ها و پتانسیل های خالی صادرات کالا و خدمات به خارج از کشور است.
ماموریت دفراز
رشد شایستگی‌های حرفه‌ای کارکنان مجموعه دفراز و بهره مندی از نیروی انسانی خلاق و هوشمند و استفاده از فناوری های نوین برای خلق تجربه خوشایند خرید برای مشتریان، توانمندسازی کسب و کارهای ایرانی و کمک به گذار به اقتصاد دیجیتال برای دستیابی به بازاری به وسعت ایران و خاورمیانه
ارزش‌های دفراز
مشتری محوری: همیشه مشتری اولویت دارد
شفافیت: انعکاس صادقانه برای تصمیم گیری آگاهانه
مسئولیت‌پذیری: پذیرش مسئولیت تمام کارها و عذرخواهی و جبران اشتباهات
چابکی: سرعت درکارها و توجه به وقت ویژگی اصلی کار ماست
نوآفرینی: توجه به نوآوری،تازگی و تجربه
■ محصولات و خدمات:
دفراز با مدل کسب‌وکار بازارگاه (Marketplace) هیچ تفاوتی با هزاراران فروشنده دیگر در این وب‌سایت ندارد و همه در کنار هم فعالیت می‌کنند.
مدل کسب و کار بازارگاه(Marketplace)، گامی بلند برای ساختن اکوسیستم تجارت الکترونیک در ایران افزودن محصولات و خدمات جدید و نوآوری در الگوهای کسب‌وکار، در اولویت دفراز است.
نوآوری‌هایی مانند فروش آنلاین مواد غذایی، محصولات تندمصرف، کتاب و محتوای دیجیتال. همچنین راه اندازی خدمات پرداخت الکترونیک، تبلیغات دیجیتال، خدمات ابری و خرید و فروش در بستر شبکه اجتماعی زنجیره ارزش های دفراز را کامل می کند.
دفراز مال،دفراز مارت،دفراز سرویس،دفراز آکادمی،دفراز دیجیتال،دفرازتور، دفراز بیمه،دفرازفود،دفرازنیوز،دفراز آگهی،دفراز اکسپرس،دفراز پی و…. به عنوان خدمات جدید و نوآوری در الگوهای کسب‌وکار،در اولویت است